MIS PERFILES, UN PERFIL
Una guía para tener en cuenta a la hora de crear y sostener un perfil de marca en las redes sociales.
Charles Darwin, el naturalista inglés, sostenía que no es el más fuerte de las especies el que sobrevive, tampoco es el más inteligente sino aquel que es más adaptable al cambio. Quizás sea este mismo principio el que rige en el mundo de las redes sociales, y se trate entonces de la habilidad de crear un perfil que puede ajustarse a los distintos formatos de comunicación, estrechando así los puentes que nos unen a nuestro público objetivo y que impulse a que este, se transforme de un clic a otro en contacto, seguidor, amigo y fan de nuestro emprendimiento.
¿Cómo lograr entonces esta adaptación? ¿En cuál de las redes sociales conviene tener mayor presencia? ¿Cuál es la mejor manera de dirigirnos a nuestro público y lograr identificación? ¿Cuándo subir publicaciones y cuándo no?
Estas, entre otras cuestiones, son las que buscaremos resolver a través de un análisis de las principales plataformas, para que puedas comparar y seleccionar la mejor opción para proyectar tu idea.
El tono de la comunicación es más emotiva
El énfasis esta en el branding
La clave está en mostrar una marca accesible.
Lo ideal es publicar entre 5 y 10 publicaciones por semana
El mejor momento para publicar es al mediodía, entre la 13h y las 15h
El rango con mayor número de usuarios conectados en Facebook va de las 9h de la mañana y las 19h de la tarde, sobre todo los jueves y viernes
El tono de la comunicación es coloquial e informativo
La mayoría de usuarios son empresas y profesionales que quieren informarse en tiempo real
Establece una conversación muy directa
Es recomendable actualizar con frecuencia, entre 3 y 5 tweets al día.
Funcionan mejor los tweets mandados entre las 12h y las 18h de la tarde.
Preferentemente publicar los tres primeros días de la semana, cuando los usuarios están más atentos a temas profesionales
El tono está marcado por la personalidad visual de las fotografías
Es aconsejable seguir una estética particular que transmitan la identidad corporativa de la marca
El impacto del contenido está ligado a la coherencia en el lenguaje visual y en la calidad de las imágenes
Se recomienda publicar entre 2 y 3 fotos diarias
Las mejores horas para publicar son las horas centrales del día
Si se publica varias veces al día, distribuir las fotos entre la mañana y la noche
El día que más usuarios se conectan son los lunes
Youtube
Se pueden trabajar distintos aspectos como son el branding, la venta, el engagement, entre otros.
Genera la oportunidad de dar tu cara al público para crear una mayor cercanía y empatía.
Es importante a la hora de utilizar música, seleccionar la que proyecte mejor la personalidad de la marca
A la noche se generan mayor cantidad de reproducciones.
El tono de la comunicación es formal, con un lenguaje especializado.
Es importante generar cercanía sin perder profesionalidad
Linkedin sacó un estudio donde recomendaba publicar unas 20 veces al mes, es decir, una vez al día los días laborables
Las mejores horas son justo antes de empezar la jornada laboral, entre las 7h y las 9h de la mañana
Se consiguen más clics y se comparte más contenido los jueves entre las 10 y las 11 de la mañana
Como consecuencia, el resultado de una buena proyección en las redes sociales dependerá de lograr adaptar el tono del discurso a las diferentes plataformas sin perder la identidad de la marca.
Aprovechar esta facilidad de acercamiento con los consumidores puede llevarnos a masificar nuestra idea. Un antiguo refrán sugería “pinta tu aldea y pintarás al mundo”, de igual forma sucede en estas plataformas, cuanto más personal el contenido más posibilidades de viralizarlo.